POGOJI POSLOVANJA

Dostava
Blago, naročeno v Spletnem trgovini Cuteplay.si, gre na pot v najkrajšem možnem času, ponavadi še isti dan. Hitrost in udobnost dostave je za nas ključnega pomena, zato logistiki posvečamo posebno pozornost.
Da bi Vam naročene artikle dostavili kar se da hitro, bomo vedno izbrali najbolj optimalno pot. Ponavadi je to dostava Pošte Slovenije, kar pomeni, da dostavo lahko pričakujete že naslednji dan, če Vas ob dostavi ni doma, pa lahko paket prevzamete na najbližji pošti.
Pri izbiri plačila po povzetju poštar lahko zaračuna provizijo za nakazilo. Zavod CutePlay na ta znesek nima vpliva, saj ga določa Pošta Slovenije.
 
Osebni prevzem
Vaše naročilo lahko prevzamete vsak dan med 8.00-16.00 uro na našem sedežu v Trzinu (Kidričeva ulica 12).
V primeru nedviga naročenih artiklov v roku enega tedna, se naročilo pošlje stranki.
 
Plačilo
Spletna trgovina Cuteplay.si omogoča naslednje načine plačila:
 
• z nakazilom na račun upravitelja Zavod CutePlay (plačilo po povzetju ali predračunu).
• osebni dvig
 
Veljavnost ponudbe
Veljavnost cene za izbrano blago ali storitve velja na dan nakupa, t.j. na dan zaključka in oddaje naročila preko spletne trgovine Cuteplay.si
Cene ne vsebujejo DDV, saj ponudnik ni zavezanec za DDV po 1. odstavku 94. člena ZDDV-1.
 
Vračilo blaga
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) lahko naročeno blago, ki ste ga kupili po pogodbi na daljavo (kamor spada tudi nakup preko interneta) iz kakršnegakoli razloga vrnete v 14 dneh od prejema. Prosim, da nas o vaši nameri vračila obvestite na elektronski naslov info@cuteplay.si
Blago morate vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini. Možnost vračila ne velja v primeru, da je bila odstranjena originalna embalaža oz. varnostni pečat. Morebitne stroške vračila krije kupec.
Kupec lahko ob vračilu zahteva vrnitev kupnine, ki mu jo prodajalec vrne na njegov transakcijski račun najkasneje v 14 dneh. V spletni trgovini omogočamo tudi zamenjavo artikla.
 
Varnost podatkov
Podatki, ki jih uporabnik preko obrazcev na spletnem mestu Cuteplay.si ali kako drugače (po telefonu, preko e-pošte, itd.) posreduje Zavodu CutePlay so strogo zaupni in se obravnavajo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Zakonom o varstvu potrošnikov.
Cuteplay.si oz. Zavod CutePlay se zavezuje k popolni diskretnosti vaših podatkov v odnosu s tretjimi strankami.